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종합예약안내

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  • · 펜션 예약은 전화 및 인터넷으로 예약이 가능합니다.
    · 객실 요금 이외에 펜션에서 이용하시는 사항에 따라 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
    · 기준 인원에서 초과된 인원의 추가요금은 펜션 도착 시 결제하시면 됩니다.
    · 최대 인원 초과로 인한 입실 거부 시 환불도 되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
    · 반드시 객실 최대 인원을 홈페이지에서 확인하시어 준수해 주시기 바랍니다.
    · 사전 상의 없이 예약 인원보다 많은 인원의 입실을 절대 금합니다. (위반 시 환불 없이 강제 퇴실)
    · 객실에서 냄새가 심하거나 기름기 많은 요리를 삼갑니다.
    · 법정공휴일 전날은 별도의 공지가 없어도 주말 요금이 적용됩니다.
    · 미성년자(만 19세 미만)의 경우 보호자 동반 없는 숙박을 일체 금지합니다.
    · 시설물을 파손하거나 분실 시에는 다음 손님이 불편하시지 않도록 반드시 알려주셔야 하며, 구입가로 변상하셔야 합니다.
    · 현금을 포함한 개인 소지 귀중품의 분실 및 도난에 대해서는 펜션에서 책임지지 않습니다.
    · 펜션 이용 시 아동을 포함한 고객분의 안전에 유의하여 주시고, 본인 부주의로 인한 안전사고에 대해서는 펜션에서 책임지지 않습니다.
    · 실내에서는 육류 및 어패류의 조리가 금지되며, 실내에서는 금연입니다.
    · 향이나, 초, 모기향, 가스버너 등 화기에 관련된 제품은 실내 사용을 금지하고 있습니다. 화재에 대한 위험 때문이니 양해 부탁드립니다.
    · 쓰레기는 지정된 장소에 분리수거하여 주세요.
    · 최대 인원 초과 시 입실 불가합니다. 영유아 포함 1인당 3만 원입니다.
    · 전객실 기준 인원 추가 시 1인당 3만 원입니다.
    · 바비큐 시설 이용 시 기본 3만 원의 사용료가 부과됩니다.
    · 로즈마리,라벤더 실내 풀빌라 객실은 전기그릴만 이용 가능 / 이용료 : 만원 / (직화구이 숯, 그릴은 제공이 안됩니다)
    · 오키드, 갤러리, 아이리스 객실만 반려견 입실 가능합니다.
    · 반려견이 생리 중이거나 마킹이 심한 경우 매너 벨트 착용 부탁드리며, 실수를 할 경우 즉시 조치를 취해주시길 부탁드립니다.
    · 펜션 특성상 8kg 이하 소형견만 예약 가능합니다.
    · 반려견 1마리 무료, 추가 한 마리 3만 원(최대 2마리까지 입실 가능)8kg 미만
    · 반려견 혼자 객실에 두고 외출하실 수 없으며, 반려견을 방치하여 발생하는 사고에 대해서는 펜션에서 책임지지 않습니다.
    취사
    · 객실 내에서는 냄새나는 음식의 조리를 금하오니 지정된 장소에서만 이용하시기 바랍니다. (화재 및 악취로 인한 민원 발생 우려)
    · 사용하신 식기류는 반드시 세척하여 주시기 바랍니다.

    객실 사용
    · 연박 시 객실 청소 및 침구 교체는 제공되지 않습니다.
    · 외출 시에는 꼭 에어컨 및 전기 소등 부탁드립니다.
    (에어컨 가동 중 문을 열고 있으면 결로 현상이 발생하여 에어컨에서 물이 흐릅니다.
    그로 인해 장시간 에어컨 사용이 불가능할 수 있으니 반드시 출입문과 창문을 닫고 사용하시기 바랍니다.)

    객실정리 및 퇴실
    · 퇴실 전 잊으신 물건은 없는지 확인하시고, 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해 주시기 바랍니다.
    · 쓰레기는 지정된 장소에서 분리수거하여 주시기 바랍니다.
    · 퇴실 시 열쇠를 관리실에 반납하시면서 퇴실 점검을 받으시기 바랍니다.(시설물 등의 파손 및 분실 여부 등)

    기타
    · 펜션 이용 간 각종 안전사고에 각별히 유의하여 주시기 바랍니다.
    · 테라스를 포함한 객실은 전체 금연구역이므로 이점 양지하여 주시기 바랍니다.
    · 고성방가 등 사회통념상 타인에게 피해를 줄 수 있는 언행은 지양하시기 바랍니다.
    · 추가 인원 초과 시는 온수, 객실 집기품 부족 및 소음 발생 등의 이유로 다른 객실 손님에게 피해를 줄 수 있기 때문입니다.
    · 입실 : 오후 3시 이후
    · 퇴실 : 오전 11시 이전
    · 객실 정리 시간이 오전 11시부터 오후 3시까지이며 오후 3시 이전 입실은 어렵습니다.
    · 보다 쾌적한 객실 관리를 위한 손님들을 위한 작업이오니 입실 시간을 꼭 준수하여 주시길 바랍니다.
    · 22시 이후에는 체크인이 불가능합니다.
    · 퇴실 시 저희 직원과 함께 객실 시설 및 집기를 확인하는 절차에 협조해 주셔야 합니다.
    · 쓰레기 배출은 음식물, 소각용, 재활용으로 구분하여 지정된 곳에 버려 주시기 바랍니다.
    ★ 올바른 예약문화 정착을 위하여 예약 취소 시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니, 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.
    · 예약 객실과 날짜는 서로 피해가 없도록 예약 전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
    · 취소수수료는 예약 시점과는 무관한 이용일 기준입니다.
    · 환불 시 결제하신 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.
    · 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금(객실 요금+기타 옵션 요금) 기준으로 책정됩니다.
    · 취소수수료가 100%인 경우 전액 환불되지 않습니다.
    · 예약 후 취소 시에는 10%의 환불 위약금이 있습니다.
    · 예약취소 수수료 내역은 아래와 같습니다.